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核心提示
“开网店”、 “晒博客”，这样的词汇在几年前可能还觉得陌生，现如今以互联网为代表的信息技术，已经将它们写入了“生活大辞典”，并为我们打开了生活的另一扇门——信息化生活，通过信息技术的应用，描绘着我们的生活梦想。
业主论坛：居民在网上的第二个家
买房子只听开发商的一面之词怎么行，听听已经入住业主的真实感受，心里才能真正“有底”。决定买房之前，先从网上查找楼盘的业主论坛，了解楼盘的详细信息，已经是许多购房者的“法宝”。
股精（网名，现在是阳光100论坛财经版的版主。）当初购房时，也是使用的这一“法宝”。“我当时看中了这里的房子，但不知道居住环境到底怎么样，就从网上找到了阳光100论坛。上了论坛以后，发现自己的疑问贴出来很快就有人帮助解答。久而久之，我自己也被这种‘热情’感染了，慢慢地也帮别人解决一些问题，直到现在入住后，仍是坚持每天都上论坛。”股精告诉记者。
论坛不仅仅是网上的一个虚拟世界，它已经从网上走入现实生活中，对社区居民的生活产生了一定的影响。
业主与物业发生摩擦是不可避免的，阳光100的业主就经常通过论坛，来维护自己的正当权益。有一件事是“空调机位维权”，有100多名业主通过论坛组织起来，联名签字，经过申诉投诉、广场维权、媒体曝光、最后集体与开发商对簿公堂而获胜。
论坛的便捷性方便了居民的生活。看到论坛这样“热闹”，小区物业也在网上建立了质量监督信箱，答复业主的疑问。居委会、警卫室也把一些服务项目挂在网上。股精对记者说：“平时我们都上班，有什么问题都挤在周末去解决，物业根本顾不过来。现在有问题，随时都可以挂在网上，物业也能随时看到，很多问题都能及时解决。”
“从一开始的‘玩’到变成现在影响生活的‘帮手’，论坛见证了社区的发展，也见证了基层民主化进程。”股精告诉记者，随着论坛办得越来越成熟，大家又建了QQ群、通讯录，经常组织聚餐、自驾游，组建篮球队、“妈妈群”……论坛逐渐成了居民的“游乐园”，大家也因此成了彼此信任的朋友，增进了邻里间的感情。
信息化社区：简单生活从这里开始
“您好，我要缴有线电视费。”工作人员接过该用户的证件，在电脑上输入用户证号码，点击“查询”，屏幕上用户相关信息便一目了然。待用户确认后，再点击“缴费”，旁边的打印机随即吐出了发票，收费，盖章，不到2分钟，缴费就完成了。
这个缴费过程并不是出现在银行营业大厅里，而是在济南市市中区舜耕街道办事处舜雅社区“信息化社区服务厅”里完成的。来缴费的社区居民沙女士对记者说：“太方便了！要是到银行去缴费，不光长时间排队让人受不了，有时还赶上线路故障，结果白跑一趟，费时又费力。 现在有了‘社区服务厅’，在家门口就能轻松缴费。”
“社区信息化”是现代和谐社区的标志之一，是实现社区智能化、人本化的重要手段。这种全新的社区服务载体——信息化社区服务厅利用自助缴费机、计算机、宽带网络等信息技术和设备，为市民办理固定电话、小灵通、手机、宽带网、有线电视等多种缴费业务，方便市民生活。
“简单生活从这里开始”是信息化社区服务厅的服务口号。舜雅社区党总支书记张红介绍说：“居民的需要就是我们的行动，服务厅的建设就是要以方便居民生活为向导，打造10分钟生活服务圈服务网络，让居民不出社区就能享受到便利的服务。”
打造“信息化社区”的另一个重要标志，就是推进社区政务信息化。历下区甸柳街道办事处率先搭建“社区公共服务与管理信息化综合平台”，该平台实现了社区居民管理和服务功能，包括居民（家庭）静动态数据管理和计生、低保、离退休、失业、残疾、老年、慈善救助业务流程的管理，涵盖了从申请、审查、批准和日常管理的全过程管理。目前，平台已收录居民家庭基本信息10396户，占辖区家庭总户数的65％。
甸柳街道办事处的工作人员还告诉记者，平台的另一重要功能“一键式智能电话”也将安装到办事处居民家中。居民如果需要帮助，可直接拨打智能电话，呼叫中心接到请求后，自动进行登记、辨别和分类。比如紧急呼救（如疾病、治安等），系统会自动转发到相应的社会施救部门（如医院、派出所等），同时通过短信形式通知相关责任人（如居委会主任、亲属等）。平台的建成，使居民足不出户便可享受快捷周到的服务。
智能家居：科技点亮生活
坐在客厅里的沙发上就可以控制家里所有的灯光；躺在卧室的床上就能关掉卫生间的换气扇；不必起身就能为客人打开房门；下班途中拨一个电话就可以启动家中的空调；每天夜幕降临时，所有的窗帘都会定时自动关闭……这一切并不是出现在电影的画面中，而是许多寻常百姓家的真实生活——智能家居，已经成为一种时尚的现代生活方式。
据济南冠智科技有限公司工程师鉴军介绍，智能家居不仅具有传统意义上的居住功能，为人们提供安全舒适的家庭生活空间，而且可以通过高科技把智能带进家庭，为家庭成员提供全方位的信息交换功能，帮助家庭与外部保持信息交流畅通，增强家居生活的安全便利。具体到一个智能家居的住宅里，它包括了家中的安防系统，家居布线系统，智能照明系统，家庭智能化集成系统，自动化控制系统和家庭娱乐系统等。
智能家居到底“智能”在哪里？记者在鉴军的带领下，来到了位于体育学院的一户住宅内，切身体会了一下。进入房间，安装在客厅墙壁上的一块液晶显示屏很惹人注目，上面滚动显示着一幅幅美丽的风景画。房屋主人刘先生用手轻轻一触，风景画立刻幻化成控制模板，上面显示着灯光、窗帘、空调、安防等设置选项。刘先生介绍，这个触摸屏就是智能家居的总控制开关，可以对所有房间的灯光、窗帘等设施进行控制。
来到客厅的观景窗前，记者看到在窗帘的滑轮上装有一个控制装置，经过设定，窗帘可以定时自动开启和关闭。 刘先生得意地对记者说：“每天早上，一到六点半，窗帘会自动打开，暖暖的阳光透过玻璃照射进来，将你从梦中唤醒，那感觉真是妙不可言。”
体验了一圈后，刘先生笑着对记者说：“通过一段时间的使用，我真切地感受到了信息化给我的生活带来的变化，我决定对它进一步升级，让‘信息化’遍布生活的每一部分。”
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